bd baje সাপোর্ট আর যোগাযোগ এক জায়গায়

X বার্তা

দ্রুত আপডেট আর ছোট প্রশ্নের জন্য X সুবিধাজনক স্ক্রিনশট পাঠিয়ে bd baje Support-এর সঙ্গে বিষয়টা পরিষ্কার করতে পারেন

টেলিগ্রাম

গ্রুপ নোটিস, গাইড আর ছোট সহায়তার জন্য টেলিগ্রাম ভালো কাজ করে APK, লগইন আর অ্যাপ আপডেটের খবরও সহজে দেখেন

ডিসকর্ড

যাদের বিস্তারিত কথা বলা লাগে, তাদের জন্য ডিসকর্ড একই থ্রেডে সমস্যা, উত্তর আর পরের ধাপ রাখা যায়

হোয়াটসঅ্যাপ

ফোনে কথা বলার মতো সহজ লাগে Dhaka থেকে ব্যবহারকারীরা প্রায়ই সেটআপ, bd baje App আর নোটিফিকেশন নিয়ে জানতে চান

ইমেইল

দলিল, আইডি আর বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাঠাতে ইমেইল ভালো এতে আপনার bd baje Contact অনুরোধটা গুছিয়ে যায়

ফেসবুক

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ফেসবুক পেজে নোটিস সহজে দেখা যায় Help Center-এর নতুন উত্তরও সেখান থেকে খুঁজে পাওয়া যায়

1: সমস্যা ধরুন

লগইন, APK, বা পেমেন্টকোন অংশে আটকে গেছেন, সেটা আগে ঠিক করুন এক লাইনে লিখলেই সাপোর্ট দ্রুত বুঝে যায়

2: সঠিক চ্যানেল বাছুন

X আর টেলিগ্রাম ছোট প্রশ্নে ভালো আর ইমেইলে নথি পাঠাতে সুবিধা বেশি

3: উত্তর দেখে কাজ করুন

টিম যে ধাপ দেয়, সেটা একবারে মেনে চলুন বেশিরভাগ সেটআপ 3 মিনিটের মধ্যেই পরিষ্কার হয়ে যায়

দ্রুত সহায়তা

ছোট প্রশ্নের উত্তর দ্রুত মেলে আপনার bd baje Support অনুরোধ ঘুরে বেড়ায় না

মোবাইলে সহজ

কম স্পিডের নেটেও পেজটা পড়া যায় অনেকেই 3G-তে ঢুকে প্রয়োজনীয় bd baje Contact খুঁজে নেন

নিরাপদ তথ্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু দরকারি সময়েই দেবেন এভাবেই Help Center-এ কথা চালানো সহজ থাকে

সারাদিন পাওয়া যায়

সমস্যা কখন আসবে, বলা যায় না তাই bd baje Help আর bd baje App-সংক্রান্ত তথ্য গুছিয়ে রাখা আছে

লগইন সমস্যা নিয়ে মেসেজ করেছিলাম 1 বারেই পরিষ্কার উত্তর পেয়েছি

রাফি, ঢাকা

bKash টপ-আপ নিয়ে যে গাইড দিল, সেটা খুব সহজ ছিল

নুসরাত, চট্টগ্রাম

APK ইনস্টল নিয়েও দ্রুত সাহায্য পেয়েছি

সুমন, সিলেট

Help Center-এ আগে দেখলে সময় বাঁচে

তানিয়া, খুলনা